建設公司在尚未施工或是正在動工中階段，依照客戶的需求去做變更，簡稱「客變」。屋主在購買預售屋時，若未特別提出，建商則會照原有房子隔局施工。然而客變的好處，除了可以在交屋前就有完善的隔局規畫，也可以避免浪費資源，拆除不必要的隔間跟設備，及額外產生一些費用。
這次就來談談如何處理客變及它的內容有哪些?又該注意些什麼?
步驟一、基礎客變
在「第一次裝修的流程說明」上集的步驟前期是相似的，先設定是否找需要設計公司，也討論出總預算後，開始找喜歡的設計公司。然而客變跟裝修不同的地方在於，若只需動到一片牆面或移動減少一些弱電及設備是可以不用找設計公司的。
舉例：
‧取消牆面：也許某間空間是需要變成書房，把原有實牆改作玻璃隔間或是拉門。
‧新增電源：須要放電器設備的地方，若無足夠的插座電源可以增加。
‧退掉設備：退掉原有的衛浴設備想更換用TOTO的高級衛浴，或是退掉不需要的商品。
‧更換建材：目前有些建商房間鋪設木地板，若想整個房子都鋪設，即可退掉公共空間裡的磁磚。
不過，因為客變這件事情，是需要跟建商溝通，在溝通上是需要些專業的術語跟技巧，不找設計公司的話，就要上網多作功課喔。
步驟二、簽訂變更合約後
‧確認客變時間點：尚未跟設計公司簽約前，因為設計端跟屋主討論須要先詢問建設公司客變時間，才能好好抓緊客變前的討論時間。
‧設計需求的諮詢：設計公司會詢問使用空間的性質需求、裝潢的預算、居家的人數、設計風格的取向...，等等。
‧給與資訊：需要跟建設公司拿取繪圖檔案(dwg檔)，設計公司才可以直接了解建設公司配置的格局大小、水電位置、冷氣排水位置、開關電源、樑區...等等。在全盤了解之後，依據屋主的需求再重新調整跟配置。
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| 客變前給予的平面圖 |
‧設計提案：大約一至二個禮拜後，會聯繫屋主討論平面設計的時間，希望住在新家的成員可以一起到場聆聽。提案時，會給予住家的規畫方向及風格說明，並且討論空間規畫動線的合適性。
‧設計平面套圖：正確平面配置確認後，會給予屋主一張家具設備的尺寸清單，清單表格是原家具、設備及物品需要帶到新家。同時設計公司開始著手規畫隔間尺寸圖、水電圖、空調圖、燈具開關位置圖等等。
‧與建商溝通：設計平面套圖定案後，與建商及屋主確認所調整變更的隔間尺寸圖、水電圖、空調圖、燈具開關位置圖，另外材質與設備的變更都在討論範圍內。通常與建設公司溝通與確認約3次左右即可完成客變流程。
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| 客變之後建商會給的追加減單, 每個建案都不同 |
步驟三、完成變更合約後
‧驗屋：客變流程完後大約過1年半至2年，建商會陸續交屋。在交屋之前，會有驗屋的動作，設計公司會協助幫忙驗屋，驗屋會依據當初給建設公司的圖面進行複驗，然而，其他未變更的材質則檢驗是否施工品質完善。
‧進入最終設計階段：請接到「第一次裝修的流程說明」下集，即可完成完整裝修流程了。
設計不單單只是於裝潢而已，將預售屋客變提前納入設計，可以讓新家更有彈性的變化，而且省預算也更加對環境友善，建議把握客變的時間點，實踐對家的期待吧！以上都是釩星空間設計的客變做法，會依你選擇的設計公司有所調整。下次會介紹實際案例敬請期待。
如有想了解更多客變的方式跟需求請跟我們聯繫，或是留下您的mail，我們會盡快回覆你。
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